ありがとうございます
入れ歯と歯周病のメインテナンスで来院されているO夫妻からお煎餅を頂きました O夫妻は当院が開業した初日に来院してくださった患者様です かれこれ、3年が経過しました その間、スタッフが入れ替わったり、カウンセリングルームを造ったりと、様々なことがありました 今、現在、当院が元気に診療できているのは、患者様のお陰なんだな~としみじみ思うことがあ …
特大カレーライス
カレーライス好きの院長が注文した LLサイズの カレーです その横は普通サイズのチゲ鍋うどんです。 少し体重 が気になり始めた院長です。 最近、患者様からもご指摘がございました 食事を減らすか、運動をするか…… うーん 両方苦手なので、夜寝る前のご飯 の量を減らすことにいたしました! ラブ ライスな院長にとってはかなりの決 …
生花はじめました♪
こんにちは、受付の小林です(^-^) 待合室をより心地良い空間にしたくて、カウンターに生花を置きました♪ マジックボールも復活し、患者さまから「良い香りね」や「お花カワイイわね」とお褒めの言葉をいただきました(^-^)v これからも、もっともっと心地良い医院作りを目指します!!
接遇
スタッフが購入してきてくれた平林都さ んの接遇道という本です ひやま歯科クリニックの全員が読んだ本です 接遇の大事さがびっしりと書かれていました その中に、「笑顔を見せるときには、声を出さずに歯を出す」とあります。 やはり歯はとても大事な役割を持っているんですね 平林さんの歯はさすがに白くてキレイですね また、「気持ちのいい「はい」が言えない人は、何 …
お土産を頂きました(^-^)
当院に虫歯治療で来院している4歳のM. S君がお土産を持ってきてくれました 家族でスキーに行ってきたそうです M. S君は、診療室に入ってくる時に、とても大きな声で挨拶をしてくれます 大きな挨拶は、とても気持ちいいものですね 頑張って虫歯治療を早く終わらせましょう ひやま歯科クリニックでした
外食
先日テレビで、[このような災害時ではありますが、出来るだけ外食をしたり、自分たちの国(日本)のためにバランス良くお金を使いましょう!]といった内容のことを聞きました。 そこで、さっそく日曜に「川崎日航ホテル 」にてランチブッフェ !行ってまいりました。 日航ホテルの十階にあるレストランナトゥーラです。ホテルのブッフェにしては¥2000以内 …
チッタのマルシェ
川崎のラ.チッタ.デッラの日曜日はこのような朝市で賑わっております 毎週日曜の11時からお店が立ち並ぶらしいです。 産地の採れたて野菜や、フルーツ、パンやチーズも少しありました。 どれを見ても美味しそうで、たくさん買ってしまいました チッタで遊びたい方には、一時預かり所も設けてあり重い荷物を持ち歩かなくてすみます 今回買った中 …
東北関東大震災
歯科衛生士の桧山です。 ↑ 2011年3月11日に起こった東北関東大震災の当日の、当院での様子です。 当院は、たまたま月に二回行っているミーティング中でした。 地震後すぐに停電! 幸い患者さまがいらっしゃらず、スタッフだけでしたので停電にも慌てることなく対応出来ましたが、もしも診療中だったら…と考えると日頃からの防災訓練の必要性を改めて考えさせられ …
院内勉強会!
当院では毎月一回、院内勉強会 を行っております。 スタッフ皆がそれぞれテーマを決め一人ずつ順に発表します。 本日のテーマは「接遇」です 接遇と一言でいうと簡単に感じますが、実は大変奥が深い、そして思っている以上に難しい :-? です。 この「接遇」を理解し、実践すれば、相手に[感動]を与えることが出来る! とても良い勉強になりました。 …
無料メール相談を開始しました !(^^)!
ひやま歯科クリニックのホームページでは、無料相談を昨日から開始いたしました 虫歯、歯周病、インプラント、ホワイトニングなど、なんでも構いませんので、お気軽にメールにてご相談ください。 また、セカンドオピニオンとしてもご利用いただければと思っております 早急な返信を心がけますので、よろしくお願いいたします みなさまの不安解消に少しでもお役にたてればと思っているひ …