カウンセリング力 2011年9月4日 (日) カテゴリー : スタッフブログ 院長の檜山です 今日は、東京フォーラムに行ってまいりました 『歯科カウンセリング話し方講座』というセミナーに参加するためです このセミナーには、北海道の先生をはじめ、衛生士さん、受付の方など全国から意識の高い方々が参加しておられました 当院でも初診カウンセリング、セカンドカウンセリングとカウンセリングに力を入れて、患者様のご希望に沿うような診療を心がけております。 患者様の心理などとても学び多き一日となりました。 いつまで、この被せものはもつのだろうか? 今、この治療をやるべきなのか などなど、患者様にとっては、とてもたくさんの不安があることがよく理解できました。 そんな不安をカウンセリングで払拭できるよう、今日勉強したことを明日から実践していきます。 ひやま歯科クリニックでした 前の記事へ 一覧へ戻る 次の記事へ