歯科医院研修
6月29日(日)に、歯科医院マネジメント研修が開催されました。
場所は、鶴見大学会館でした。
午前中、用事があったので私は午後からの参加です。
参加といっても、アシスタントとして講師をサポートする役割で参加させていただきました。
講師は、佐藤英郎先生。
私が最も影響を受けた先生のお一人です。
今回もたくさんの医院の方々が参加されており、リーダーシップやコミュニケーションを学んでおりました。
私自身もサポート役で入らせていただいているのですが、毎回、学びが多いのも事実です。
今回、私が最も感銘を受けたことを1つ紹介しますね。
院長先生やスタッフでも、人を成長させるという名目で、人を変えようとしていませんか
人がこうなりたいと、自ら内発的動機付けが促されるようにすること
人間関係、コミュニケーションが非常に大切になるんだな〜と感じました。
そして、佐藤先生が教えてくれた
3つのあ ご
皆さん、ご存知ですか?
これをやれば(言えば)、必ず人間関係が良くなるとのことです。
あ ありがとう
あ あなたはすばらしい
あ あなたが好きです。
ご ごめんなさい
川崎市 産業道路駅近く みんなが笑顔で通える歯医者さん
ひやま歯科クリニック