当院では毎月一回、院内勉強会 を行っております。
スタッフ皆がそれぞれテーマを決め一人ずつ順に発表します。
本日のテーマは「接遇」です
接遇と一言でいうと簡単に感じますが、実は大変奥が深い、そして思っている以上に難しい 😕 です。
この「接遇」を理解し、実践すれば、相手に[感動]を与えることが出来る！
とても良い勉強になりました。
接遇を身につけることにより患者さまお一人お一人に感動して頂きたいと感じました。

ひやま歯科クリニックでした